【カスタマーサービス】
職 種：カスタマー
給 与：月給19～22万円
雇用形態：正社員
勤 務 地：〒812-0036 福岡市博多区上呉服町11-16 TAKAIBL7階
| 特徴・メリット | 経験者優遇|交通費支給|昇給・給与あり|社会保険完備|勤務開始時期調整|残業月30時間以内 リモート面接OK|面接時マスク着用|転勤なし|禁煙・分煙|ネイルOK|ピアスOK |
|---|---|
| 職種 | カスタマー |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給19～22万円 ※固定時間外手当、月間20時間分を含む （時間外労働の有無に関わらず20時間相当分を支給） |
| 勤務地 | 〒812-0036 福岡市博多区上呉服町11-16 TAKAIBL7階 |
| 最寄り駅 | 地下鉄呉服町駅/西鉄バス 呉服町大島眼科 |
| アクセス | 福岡市地下鉄呉服町から徒歩1分、西鉄バス停 呉服町大島眼科から徒歩1分 |
| 仕事内容 | 今回私たちが募集するのは、ネットショップ運営における電話やメール、管理画面を通してのお客様対応をお任せする「カスタマーサポート」。また商品を発送する物流チームとのやりとり・連携が主な業務となります。また店舗に寄せられる感想やレビューへの返信なども。直にお客様の意見やご感想を聞けたり、また商品の魅力を伝えることができる魅力的なお仕事です。人とのコミュニケーションが好きという方には最適。経験者の方は歓迎します。 |
| 1日の流れ | ＡＭ 9:30～11:00 お客様からのメールや電話などの問い合わせへの回答 ＡＭ11:00～12:30 レビューチェック ＰＭ12:30～13:30 お昼休憩 ＰＭ13:30～15:00 物流チーム・メーカーとのやりとり、お客様からの質問の回答 ＰＭ15:00～17:00 レビューへの返信 ＰＭ17:00～17:30 夕方のショート休憩 ＰＭ17:30～19:00 お客様からのメールや電話などの問い合わせなどの回答 お疲れ様でした！ |
| 自慢したい素敵なオフィス環境 | 地下鉄呉服町から徒歩1分と好立地のTAKAIビルディング。社内には外の風景を見渡せるカウンターテーブルなどもあり、リラックスした気分でランチや休憩タイムなどを過ごせます。広々としたミーティングルームは他社の方々からも大好評。白を基調とした清潔感溢れる空間で、日々の仕事を楽しみましょう。 |
| 私たちが求めているのはこんな人！ | ・向上心をもって何事にも取り組める方 ・他者とのコミュニケーションを密に取れる方 ・スピード感をもって、柔軟に動ける方 ・相手の話に聞く耳をもつ方 ・物事を明るく捉えられる方 |
| 応募資格 | 学歴不問 / 経験者のみ |
| 勤務時間 | 9:30～19:00 実働1日8時間、休憩1.5時間目安 |
| 休日 | 完全週休２日制（土日祝休み） 年間休日120日以上 ・有給休暇 ・GW ・夏季休暇（計画年休含む） ・年末年始休暇（計画年休含む） ・特別休暇 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回（1年後から毎年4月） 賞与年２回（9月、3月） 通勤手当 毎月上限15,000円 社会保険完備、健康診断（年に一度） 服装自由 育児介護休業制度 冷蔵庫・電子レンジ使用可 転勤なし |
| ようこそ、星岡商事株式会社へ | 総合商社として誕生した星岡商事株式会社の原点は「助け合いの精神」。時代に沿った新規事業でも、スタッフ一人ひとりが長所短所を補い、力を寄せ合い、少しずつ達成してきました。仕事に対してはもちろん「本気印」。でも相手を思いやる気持ちを大切に、笑いの絶えない職場でもあります。私たちと働いてみたいと感じた方はお気軽にご応募ください。 例えばこんな仲間たちがいます♪↓ 〇釣りをしながらギターも弾きこなすユニークパパさん 〇可愛いルックスと屈託のない笑顔で社内の人気者♪ 〇趣味は本格中華料理！少年の心を忘れないPUREなリーダー 〇日本人以上に日本人？！クールな美人主任 |
| 応募方法 | 私たちと一緒に働いてみたい！ と思ってくださった方は、下記の応募フォームよりご応募をお待ちしております。 お電話でのお問い合わせやご相談もお気軽にどうぞ！ |
| 応募後のプロセス | お電話でのお問い合わせ 092-710-5599（平日9:30～18:00） 応募方法のプロセス WEBにて応募（24時間受付中） [履歴書のご送付] 下記メールアドレスに履歴書（写真添付）・職務経歴書をお送りください。 y.yang@hoshioka.co.jp 楊燕まで ↓ 書類選考 ※履歴書を受け取ったのち、2週間以内に結果をご報告いたします。 ↓ 一次 面接（+適性検査）合計約1時間 ↓ 二次 最終面接（役員面接）約30分 ↓ 内定 ※入社日はお気軽にご相談ください。 |
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